Concepción, Chile
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Preguntas Frecuentes

 sobre Apoya Comunidad

¿Venden software para gastos comunes?

No. Apoya comunidad es una consultora que asesora a tu comunidad en los momentos específicos en los que ésta lo requiera. No ofrecemos ningún producto que mantenga a nuestros clientes cautivos.
No tenemos ninguna relación con las empresas que proveen software, Sin embargo, podemos ayudarte a escoger aquella que se adapte mejor a las necesidades específicas de tu condominio.

¿Apoya Comunidad administra edificios?

No. Apoya comunidad es una consultora que asesora a tu comunidad en los momentos específicos en los que ésta lo requiera, a través de auditorias, asesoramiento y regularizaciones.
Podemos orientarte y apoyarte en el proceso de selección y contratación de una empresa de administración sólidad, que se adecue a las necesidades de tu comunidad.

¿Quién puede contratar los servicios?

Prestamos apoyo a comunidades, a través de sus comité de administración.
De igual modo, los administradores pueden contratar nuestros servicios si la comunidad así lo solicita.

¿La comunidad debe pagar al contactarlos?

Brindamos una evaluación completamente gratuita, en la que te podemos orientar respecto de tus necesidades, independientemente de que decidas tomar los servicios con nosotros u otra consultora.

Mi condominio está en otra ciudad ¿Pueden ayudarme?

Sí, todos los servicios que ofrecemos pueden ser brindados de forma remota, o si se requiere, podemos viajar a tu ciudad.

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Preguntas Frecuentes

 sobre Condominios y Edificios

¿Cómo saber si vivo en un condominio y, por tanto, estoy obligado a tener un administrador?

Todo condominio acogido al Régimen de Copropiedad Inmobiliaria está obligado a tener un administrador/a. Para saber si un condominio se encuentra acogido a dicho régimen deberá acudir a la Dirección de Obras Municipales (DOM), encargada de emitir los certificados que acogen los condominios al Régimen de Copropiedad. 

¿Qué es la Secretaría Ejecutiva de Condominios?

La Secretaría fue establecida tras la promulgación de la Nueva Ley de Copropiedad en 2022.
Es un organismo que depende directamente del MINVU, lo que garantiza que esté alineada con las políticas y regulaciones gubernamentales en el ámbito de la vivienda y el urbanismo.
Esta Secretaría imparte instrucciones específicas sobre cómo se debe aplicar la ley y su reglamento. Además, actúa como un puente entre el comité de administración, la administración, los copropietarios y los residentes, asegurando que todos tengan una voz en el proceso.
Es esencial para los comités de administración comprender el propósito y las funciones de esta Secretaría para garantizar que sus edificios y condominios se administren de acuerdo con las leyes vigentes.

¿Desde cuándo estará operativa la plataforma para que se inscriban quienes deseen ejercer como administradores de condominios?

Desde el 26 de marzo de 2024, con la publicación del Reglamento del Registro Nacional de Administradores de Condominios, queda disponible para iniciar procesos de inscripción la plataforma, a la cual se puede acceder a través del sitio web: condominios.minvu.cl.

¿Cómo se regula la tenencia responsable de mascotas?

El artículo 8 de la Ley N°21.442 señala “El reglamento de copropiedad no podrá prohibir la tenencia de mascotas y animales de compañía por parte de copropietarios, arrendatarios u ocupantes del condominio, dentro de las respectivas unidades. No obstante, podrá establecer limitaciones y restricciones respecto al uso de los bienes comunes por parte de dichos animales, con el objeto de no perturbar la tranquilidad ni comprometer la seguridad, salubridad y habitabilidad del condominio, especialmente tratándose de especímenes caninos calificados como potencialmente peligrosos, respecto de los cuales son plenamente aplicables las medidas especiales de seguridad y protección y las condiciones especiales de tenencia contenidas en el artículo 6° de la ley N° 21.020.”.